법적 문서

개인정보 처리방침

법적 효력 없음 — 변호사 검토 필수

본 문서는 ChatGPT-수준의 초안입니다. 실제 서비스 운영 전 반드시 법률 자문을 거쳐야 하며, 본 초안은 어떠한 법적 효력도 갖지 않습니다.

작성일: 2026-05-14 / 라운드: B3 / 검토 상태: 미검토

개인정보처리방침 (Privacy Policy)

[운영자 정보 — 사업자명] (이하 "회사") 는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 방침은 2026년 [월] [일] 부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 (역할별)

1-1. 강사 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 학원·교실명
선택	사업자등록번호, 주소, 프로필 이미지
학습 데이터	수업 녹화 영상 (수업 장면의 영상·음성)
자동 수집	접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보 (브라우저·OS)

1-2. 학생 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 학교, 학년
선택	생년월일, 성별, 주소, 프로필 이미지
학습 데이터	출결, 과제, 평가, 점수, 리포트, AI 비서 대화 기록, 수업 녹화 영상 (수업 장면에 등장하는 모습·음성)

1-3. 학부모 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 자녀 (학생 회원) 와의 관계
선택	이메일

1-4. 조교 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 이메일, 위임 강사
선택	권한 범위

1-5. 결제 정보 (강사 회원에 한함)

카드번호 (마스킹된 일부만), 카드사명, 결제 일시, 결제 금액, 구독 플랜
카드 원본 정보는 Toss Payments 가 보관하며, 회사는 보관하지 않음

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공: 학생 관리·출결·과제·평가·리포트 생성 등
회원 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지
결제·정산: 구독료 결제, 환불 처리, 세금 계산서 발행
알림 발송: SMS·LMS·이메일 (출결·과제·공지·결제·서비스 변경 등)
AI 기능 제공: 토리 비서 응답, 학생 리포트 자동 생성
마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스·이벤트 안내, 맞춤 광고
통계·분석: 서비스 개선, 신규 기능 개발 (개인 식별 불가능한 형태로 가공)
법적 의무 이행: 「전자상거래법」 등 관련 법령 준수

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴 시 즉시 개인정보를 파기합니다. 단, 다음 정보는 관련 법령에 의해 일정 기간 보관됩니다.

보관 정보	보관 기간	근거 법령
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법
신용 정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	3년	신용정보법
본인 확인에 관한 기록	6개월	정보통신망법
접속 로그, IP 등 (audit_logs)	1년	통신비밀보호법

참고: audit_logs (접속·작업 로그) 보관 정책은 R16 라운드 결정에 따라 1년으로 운영됩니다.

대금 결제 기록의 보관 방식: 회원(강사)이 탈퇴하면 학생·학부모 정보는 즉시 파기되고,

위 표의 "대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록" 만 별도 보관 영역으로 분리해 거래일로부터

5년간 보관한 뒤 자동 파기합니다. 이 기록은 학부모(결제 당사자)의 환불·분쟁 증빙이기도 하여

강사 단독으로 삭제할 수 없습니다 (개인정보 보호법 제36조 제1항 단서).

분리 보관하는 항목은 다음과 같으며,

연락처·주소·이메일은 보관하지 않습니다.

금액 · 결제수단 · 결제일 · 환불 내역 · 결제대행사 참조번호 · 항목명 · 학생 이름 · 강사 이름

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

회원이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)	위탁 업무 내용	위탁 정보 항목	보유·이용 기간
Aligo (앨리고)	SMS / LMS 발송	수신자 휴대전화번호, 발신 내용	전송 후 즉시 파기 (단, 발송 이력은 6개월 보관)
Resend	이메일 발송	수신자 이메일, 발신 내용	전송 후 즉시 파기 (단, 발송 이력은 6개월 보관)
Toss Payments	결제 처리	결제 카드 정보, 거래 내역	관련 법령에 따른 기간 (5년)
100ms	라이브 영상 수업 호스팅	사용자 ID, 접속 정보	세션 종료 후 즉시 파기
Cloudflare R2	강의 영상 저장·전송	영상 데이터	보관 기간 만료 또는 회원 탈퇴 시 파기 (아래 §5-1)
AWS IVS	실시간 강의 송출 및 그 녹화본 저장	사용자 ID, 접속 정보, 녹화 영상	세션 종료 후 즉시 파기 (녹화본은 위 보관 기간에 따름)
Anthropic (Claude)	AI 비서 응답 생성, AI 리포트 생성	사용자 입력 텍스트, 학생 데이터 (필요한 범위)	회원 탈퇴 시 즉시 파기
Supabase	데이터베이스·인증	모든 회원 정보	회원 탈퇴 시 즉시 파기
Vercel	웹 호스팅	접속 IP, 쿠키, 로그	1년
Google LLC	구글 캘린더 연동 (강사 회원이 직접 연결한 경우에 한함)	강사 회원의 일정 제목·일시 (수업·과제 마감·시험명)	연동 해제 시 즉시 파기

구글 캘린더 연동에 관한 안내

- 이 위탁은 강사 회원이 스스로 자신의 구글 계정을 연결한 경우에만 발생하며, 연결하지 않은 회원의 정보는 구글로 전송되지 않습니다.

- 전송되는 것은 일정의 제목과 일시뿐입니다. 학생·학부모의 이름, 연락처, 성적, 출결 정보는 어떤 경우에도 전송되지 않습니다.

- 회사는 강사 회원의 구글 계정에 회사가 새로 만든 캘린더 하나에만 접근하며, 회원의 기존 개인 일정은 조회·수정할 수 없습니다 (구글 OAuth 범위 calendar.app.created).

- 강사 회원은 언제든지 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 회사가 만든 캘린더와 그 안의 일정은 삭제됩니다.

- 수업명에 학생 이름을 기재한 회원을 위해, 일정 제목을 가려서 전송하는 설정을 제공합니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제 26 조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

5-1. 강의 영상의 저장 위치와 보관 기간

강의 영상에는 수업 장면에 등장하는 학생의 모습과 음성이 포함될 수 있으므로, 별도로 안내합니다.

저장 위치

구분	저장하는 곳	데이터가 놓이는 지역
강사가 올린 강의 영상 · 강의실 카메라 녹화	Cloudflare R2	국외 (아시아·태평양 지역 우선 배치를 요청하나, 특정 국가를 보장하지 않음)
실시간 수업 및 그 녹화본	Amazon Web Services (IVS · S3)	국내 (서울 리전)

국외 저장에 관한 고지

강의 영상은 Cloudflare R2 에 저장되며, 그 결과 국외에 보관됩니다. Cloudflare 는 데이터가

놓일 지역을 힌트로만 지정할 수 있고 특정 국가를 보장하지 않습니다.

이 이전은 「개인정보 보호법」 제 28 조의 8 제 1 항 제 3 호가 정한

계약의 이행 및 이용자 편의 증진을 위한 개인정보의 처리위탁·보관에 해당하며,

같은 조에 따라 아래 사항을 본 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 이루어집니다.

항목 내용
이전되는 항목 강의 영상 파일 (수업 장면의 영상·음성)
이전되는 국가 특정되지 않음 (아시아·태평양 지역 우선 배치를 요청)
이전 일시 및 방법 강사 회원이 영상을 올리거나 강의실 녹화가 저장되는 시점에 네트워크를 통해 전송
이전받는 자 Cloudflare, Inc. (미국)
이전받는 자의 이용 목적 영상 파일의 저장 및 전송
이전받는 자의 보유·이용 기간 회사가 삭제를 요청할 때까지

회사는 영상 파일을 암호화된 연결로만 전송하고, 저장된 파일은 서명된 임시 주소를 통해서만

열람할 수 있도록 제한합니다. 수탁자는 저장·전송 외의 목적으로 영상을 이용하지 않습니다.

항목	내용
이전되는 항목	강의 영상 파일 (수업 장면의 영상·음성)
이전되는 국가	특정되지 않음 (아시아·태평양 지역 우선 배치를 요청)
이전 일시 및 방법	강사 회원이 영상을 올리거나 강의실 녹화가 저장되는 시점에 네트워크를 통해 전송
이전받는 자	Cloudflare, Inc. (미국)
이전받는 자의 이용 목적	영상 파일의 저장 및 전송
이전받는 자의 보유·이용 기간	회사가 삭제를 요청할 때까지

보관 기간

강의 영상은 강사 회원이 삭제하거나 회원이 탈퇴할 때까지 보관합니다.
현재 기간이 지나면 자동으로 삭제되는 방식은 적용하고 있지 않습니다. 자동 삭제를 도입할

때에는 시행일과 기준을 미리 공지하고, 삭제 예정 영상은 강사 회원에게 사전에 알린 뒤 처리합니다.

회원 탈퇴 시에는 보관 기간과 무관하게 파기합니다.

삭제하면 실제로 지워집니다

강사 회원이 영상을 삭제하면 저장소의 원본 파일과 재생용 변환본이 함께 삭제됩니다.

목록에서만 감추는 방식이 아닙니다.

수업(반)을 완전히 삭제하는 경우에도 그 수업에 속한 영상 파일이 함께 삭제됩니다.
업로드가 중간에 중단되어 남은 조각 파일은 24시간 안에 자동으로 회수됩니다.

회원의 선택권

강사 회원은 개별 영상을 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.
학생·학부모 회원은 본인(또는 자녀)이 등장하는 영상에 대해 §7 의 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다.

요청을 받으면 회사는 해당 영상을 보유한 강사 회원에게 이를 전달하고, 처리 결과를 요청인에게 알립니다.

회원이 아닌 분이 영상에 등장한 경우에도 같은 요청을 할 수 있습니다. 회원 가입은 필요하지 않으며,

§7 의 창구로 촬영된 장소·날짜·시간대를 알려 주시면 해당 영상을 찾아 같은 절차로 처리합니다. (강의 촬영은 강사가 자신의 수업을 녹화하는 것이므로, 그 자리에 회원이 아닌 분이 함께 계실 수 있습니다.)

6. AI 기능 관련 데이터 처리

회사는 다음과 같이 AI 기능을 제공하며, 그 과정에서 개인정보가 외부 AI 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.

6-1. 토리 비서 (대화형 AI)

사용 모델: Anthropic Claude
전송 정보: 강사 회원이 입력한 질문, 답변에 필요한 학생 데이터의 일부
외부 AI 서비스 사업자는 학습 데이터로 활용하지 않음 (각 사 API 정책 기준)

6-2. 학생 리포트 자동 생성

전송 정보: 학생 출결·과제·평가 데이터 (이름은 익명화 처리)
생성된 리포트는 강사 회원만 열람 가능

6-3. AI 데이터 처리에 관한 회원의 권리

회원은 AI 기능 이용 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 해당 기능 이용이 제한됩니다.
AI 처리 결과의 정확성은 보장되지 않으며, 최종 판단은 회원의 책임하에 이루어집니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

권리 행사는 마이페이지에서 직접 처리하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 위 권리를 대신 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

8-1. 기술적 조치

비밀번호 단방향 암호화 (bcrypt)
데이터 전송 시 HTTPS 적용
데이터베이스 접근 제어 (Supabase RLS · Service Role 분리)
정기적인 보안 패치 적용
백업 데이터 암호화

8-2. 관리적 조치

개인정보 보호책임자 지정
개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
접근 권한 관리 (Role-based Access Control)
접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

8-3. 물리적 조치

데이터센터 접근 통제 (Supabase / Vercel 등 위탁사의 보안 정책 준수)
서버 룸 출입 통제

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 시 법정대리인 (학부모) 의 동의 를 받습니다.
법정대리인은 자녀의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
학부모 회원이 학생 회원의 정보를 등록할 때, 학부모는 자신이 법정대리인임을 확인하는 절차를 거칩니다.

10. 쿠키 (Cookie) 의 운영

회사는 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
사용 목적: 로그인 유지, 사용자 환경 설정 저장, 서비스 이용 분석.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	정보
개인정보 보호책임자	[운영자 정보 — 책임자명]
직책	[운영자 정보 — 직책]
연락처	[운영자 정보 — 전화번호]
이메일	[운영자 정보 — 이메일]

회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

12. 권익 침해 구제 방법

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요할 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

13. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침이 변경될 경우, 회사는 변경 사항의 시행 30일 전부터 서비스 초기 화면 공지사항을 통해 공지합니다.

회원에게 불리한 변경의 경우 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지·통지합니다.

부칙

본 방침은 2026년 [월] [일] 부터 시행됩니다.

[변호사 검토 후 정식 시행일자 확정 필요]

본 초안 작성: B3 라운드 (2026-05-14)

검토 필요 항목:

- 위탁사 별 위탁 정보 항목 정확성 (각 위탁 계약서 기준 확인 필요)

- 만 14세 미만 학부모 동의 절차의 법적 충분성 (개인정보 보호법 §22-2)

- AI 데이터 처리 고지의 충분성 (개인정보 보호법 §15·§17 위탁 vs 제3자 제공 구분)

- 보유 기간 표 (audit_logs 1년) 의 통신비밀보호법 부합 여부

- 개인정보 보호책임자 지정 (실제 사람·연락처)

- Anthropic 등 해외 위탁사 — 국외 이전 동의 별도 필요 여부 (개인정보 보호법 §28-8)

2026-08-14 추가 (구글 캘린더 연동):

- Google LLC 국외 이전 — 위 §28-8 항목에 Google 이 추가되었습니다. 강사 회원 본인의 일정만

나가고 학생 정보는 나가지 않지만, 국외 이전 고지·동의 방식은 다른 해외 위탁사와 함께 검토가 필요합니다.

- 연동 시점의 동의 획득 방식 — 강사가 '구글 캘린더 연결' 을 누를 때 구글 자체 동의 화면이 뜨지만,

그것이 개인정보 보호법상 위탁 고지를 대신하는지는 확인이 필요합니다.

(현재 구현: 연결 버튼 옆에 무엇이 전송되는지 명시 + 이 방침 링크)

2026-08-17 추가 (영상 저장소 이전 — §5-1 신설):

- ★가장 시급한 검토 항목. 강의 영상을 Cloudflare R2 로 옮기기로 했고(비용 근거는

docs/design/r2-migration-plan.md), R2 는 데이터가 놓일 국가를 보장하지 않습니다.

영상에는 미성년 학생의 얼굴과 음성이 담기므로, 지금까지의 해외 위탁사(Anthropic·Google)와

민감도가 다릅니다. §28-8 국외 이전에서 고지로 충분한지 별도 동의가 필요한지부터 확인해야 합니다.

- 이 판단이 시스템 설계를 되돌릴 수 있습니다. "국외 이전 불가" 결론이 나오면 저장 위치를

국내(AWS 서울)로 되돌려야 하고, 그건 방침 문구 수정이 아니라 이전 계획 자체의 변경입니다.

그래서 영상이 실제로 R2 에 올라가기 전에 답이 나와야 합니다.

⚠️ 추기 (2026-08-28) — 그 시점은 이미 지났습니다. 강의 영상 전량이 R2 로 옮겨졌고,

강의실·이동형 카메라 녹화도 R2 로 직행합니다. Cloudflare Stream 구독은 해지되어

되돌릴 경로가 없습니다. 즉 이 항목은 이제 '착수 전 확인' 이 아니라

'이미 벌어진 일에 대한 사후 검토' 입니다. 검토 결과가 "국외 이전 불가" 라면

문구 수정이 아니라 저장 위치를 국내(AWS 서울)로 되돌리는 이전 작업이 필요합니다.

지연될수록 되돌릴 데이터가 늘어납니다.

(참고: 원래 이 이행은 '미성년 학생 영상의 국내 저장' 을 명분으로 AWS 서울을 택했다가,

2026-08-17 사용자 결정으로 비용을 이유로 R2 로 방향을 바꾼 것입니다.)

- 보관 기간 1년 + 90일 을 §5-1 에 처음 명시했습니다. §3(보유 기간) 표와 어긋나지 않는지,

그리고 이미 올라가 있는 기존 영상에 소급 적용해도 되는지 확인이 필요합니다.

이 문서는 운영 가동 전 변호사 검토를 거친 후 효력이 발생합니다. 최종 적용일은 회사가 사전 공지합니다.

법적 문서

개인정보 처리방침

법적 효력 없음 — 변호사 검토 필수

본 문서는 ChatGPT-수준의 초안입니다. 실제 서비스 운영 전 반드시 법률 자문을 거쳐야 하며, 본 초안은 어떠한 법적 효력도 갖지 않습니다.

작성일: 2026-05-14 / 라운드: B3 / 검토 상태: 미검토

개인정보처리방침 (Privacy Policy)

본 방침은 2026년 [월] [일] 부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 (역할별)

1-1. 강사 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 학원·교실명
선택	사업자등록번호, 주소, 프로필 이미지
학습 데이터	수업 녹화 영상 (수업 장면의 영상·음성)
자동 수집	접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보 (브라우저·OS)

1-2. 학생 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 학교, 학년
선택	생년월일, 성별, 주소, 프로필 이미지
학습 데이터	출결, 과제, 평가, 점수, 리포트, AI 비서 대화 기록, 수업 녹화 영상 (수업 장면에 등장하는 모습·음성)

1-3. 학부모 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 자녀 (학생 회원) 와의 관계
선택	이메일

1-4. 조교 회원

구분	항목
필수	이름, 휴대전화번호, 이메일, 위임 강사
선택	권한 범위

1-5. 결제 정보 (강사 회원에 한함)

카드번호 (마스킹된 일부만), 카드사명, 결제 일시, 결제 금액, 구독 플랜
카드 원본 정보는 Toss Payments 가 보관하며, 회사는 보관하지 않음

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공: 학생 관리·출결·과제·평가·리포트 생성 등
회원 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지
결제·정산: 구독료 결제, 환불 처리, 세금 계산서 발행
알림 발송: SMS·LMS·이메일 (출결·과제·공지·결제·서비스 변경 등)
AI 기능 제공: 토리 비서 응답, 학생 리포트 자동 생성
마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스·이벤트 안내, 맞춤 광고
통계·분석: 서비스 개선, 신규 기능 개발 (개인 식별 불가능한 형태로 가공)
법적 의무 이행: 「전자상거래법」 등 관련 법령 준수

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴 시 즉시 개인정보를 파기합니다. 단, 다음 정보는 관련 법령에 의해 일정 기간 보관됩니다.

보관 정보	보관 기간	근거 법령
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법
신용 정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	3년	신용정보법
본인 확인에 관한 기록	6개월	정보통신망법
접속 로그, IP 등 (audit_logs)	1년	통신비밀보호법

참고: audit_logs (접속·작업 로그) 보관 정책은 R16 라운드 결정에 따라 1년으로 운영됩니다.

대금 결제 기록의 보관 방식: 회원(강사)이 탈퇴하면 학생·학부모 정보는 즉시 파기되고,

위 표의 "대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록" 만 별도 보관 영역으로 분리해 거래일로부터

5년간 보관한 뒤 자동 파기합니다. 이 기록은 학부모(결제 당사자)의 환불·분쟁 증빙이기도 하여

강사 단독으로 삭제할 수 없습니다 (개인정보 보호법 제36조 제1항 단서).

분리 보관하는 항목은 다음과 같으며,

연락처·주소·이메일은 보관하지 않습니다.

금액 · 결제수단 · 결제일 · 환불 내역 · 결제대행사 참조번호 · 항목명 · 학생 이름 · 강사 이름

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

회원이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)	위탁 업무 내용	위탁 정보 항목	보유·이용 기간
Aligo (앨리고)	SMS / LMS 발송	수신자 휴대전화번호, 발신 내용	전송 후 즉시 파기 (단, 발송 이력은 6개월 보관)
Resend	이메일 발송	수신자 이메일, 발신 내용	전송 후 즉시 파기 (단, 발송 이력은 6개월 보관)
Toss Payments	결제 처리	결제 카드 정보, 거래 내역	관련 법령에 따른 기간 (5년)
100ms	라이브 영상 수업 호스팅	사용자 ID, 접속 정보	세션 종료 후 즉시 파기
Cloudflare R2	강의 영상 저장·전송	영상 데이터	보관 기간 만료 또는 회원 탈퇴 시 파기 (아래 §5-1)
AWS IVS	실시간 강의 송출 및 그 녹화본 저장	사용자 ID, 접속 정보, 녹화 영상	세션 종료 후 즉시 파기 (녹화본은 위 보관 기간에 따름)
Anthropic (Claude)	AI 비서 응답 생성, AI 리포트 생성	사용자 입력 텍스트, 학생 데이터 (필요한 범위)	회원 탈퇴 시 즉시 파기
Supabase	데이터베이스·인증	모든 회원 정보	회원 탈퇴 시 즉시 파기
Vercel	웹 호스팅	접속 IP, 쿠키, 로그	1년
Google LLC	구글 캘린더 연동 (강사 회원이 직접 연결한 경우에 한함)	강사 회원의 일정 제목·일시 (수업·과제 마감·시험명)	연동 해제 시 즉시 파기

구글 캘린더 연동에 관한 안내

- 이 위탁은 강사 회원이 스스로 자신의 구글 계정을 연결한 경우에만 발생하며, 연결하지 않은 회원의 정보는 구글로 전송되지 않습니다.

- 전송되는 것은 일정의 제목과 일시뿐입니다. 학생·학부모의 이름, 연락처, 성적, 출결 정보는 어떤 경우에도 전송되지 않습니다.

- 회사는 강사 회원의 구글 계정에 회사가 새로 만든 캘린더 하나에만 접근하며, 회원의 기존 개인 일정은 조회·수정할 수 없습니다 (구글 OAuth 범위 calendar.app.created).

- 강사 회원은 언제든지 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 회사가 만든 캘린더와 그 안의 일정은 삭제됩니다.

- 수업명에 학생 이름을 기재한 회원을 위해, 일정 제목을 가려서 전송하는 설정을 제공합니다.

5-1. 강의 영상의 저장 위치와 보관 기간

강의 영상에는 수업 장면에 등장하는 학생의 모습과 음성이 포함될 수 있으므로, 별도로 안내합니다.

저장 위치

구분	저장하는 곳	데이터가 놓이는 지역
강사가 올린 강의 영상 · 강의실 카메라 녹화	Cloudflare R2	국외 (아시아·태평양 지역 우선 배치를 요청하나, 특정 국가를 보장하지 않음)
실시간 수업 및 그 녹화본	Amazon Web Services (IVS · S3)	국내 (서울 리전)

국외 저장에 관한 고지

강의 영상은 Cloudflare R2 에 저장되며, 그 결과 국외에 보관됩니다. Cloudflare 는 데이터가

놓일 지역을 힌트로만 지정할 수 있고 특정 국가를 보장하지 않습니다.

이 이전은 「개인정보 보호법」 제 28 조의 8 제 1 항 제 3 호가 정한

계약의 이행 및 이용자 편의 증진을 위한 개인정보의 처리위탁·보관에 해당하며,

같은 조에 따라 아래 사항을 본 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 이루어집니다.

항목 내용
이전되는 항목 강의 영상 파일 (수업 장면의 영상·음성)
이전되는 국가 특정되지 않음 (아시아·태평양 지역 우선 배치를 요청)
이전 일시 및 방법 강사 회원이 영상을 올리거나 강의실 녹화가 저장되는 시점에 네트워크를 통해 전송
이전받는 자 Cloudflare, Inc. (미국)
이전받는 자의 이용 목적 영상 파일의 저장 및 전송
이전받는 자의 보유·이용 기간 회사가 삭제를 요청할 때까지

회사는 영상 파일을 암호화된 연결로만 전송하고, 저장된 파일은 서명된 임시 주소를 통해서만

열람할 수 있도록 제한합니다. 수탁자는 저장·전송 외의 목적으로 영상을 이용하지 않습니다.

항목	내용
이전되는 항목	강의 영상 파일 (수업 장면의 영상·음성)
이전되는 국가	특정되지 않음 (아시아·태평양 지역 우선 배치를 요청)
이전 일시 및 방법	강사 회원이 영상을 올리거나 강의실 녹화가 저장되는 시점에 네트워크를 통해 전송
이전받는 자	Cloudflare, Inc. (미국)
이전받는 자의 이용 목적	영상 파일의 저장 및 전송
이전받는 자의 보유·이용 기간	회사가 삭제를 요청할 때까지

보관 기간

강의 영상은 강사 회원이 삭제하거나 회원이 탈퇴할 때까지 보관합니다.
현재 기간이 지나면 자동으로 삭제되는 방식은 적용하고 있지 않습니다. 자동 삭제를 도입할

때에는 시행일과 기준을 미리 공지하고, 삭제 예정 영상은 강사 회원에게 사전에 알린 뒤 처리합니다.

회원 탈퇴 시에는 보관 기간과 무관하게 파기합니다.

삭제하면 실제로 지워집니다

강사 회원이 영상을 삭제하면 저장소의 원본 파일과 재생용 변환본이 함께 삭제됩니다.

목록에서만 감추는 방식이 아닙니다.

수업(반)을 완전히 삭제하는 경우에도 그 수업에 속한 영상 파일이 함께 삭제됩니다.
업로드가 중간에 중단되어 남은 조각 파일은 24시간 안에 자동으로 회수됩니다.

회원의 선택권

강사 회원은 개별 영상을 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.
학생·학부모 회원은 본인(또는 자녀)이 등장하는 영상에 대해 §7 의 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다.

요청을 받으면 회사는 해당 영상을 보유한 강사 회원에게 이를 전달하고, 처리 결과를 요청인에게 알립니다.

회원이 아닌 분이 영상에 등장한 경우에도 같은 요청을 할 수 있습니다. 회원 가입은 필요하지 않으며,

6. AI 기능 관련 데이터 처리

회사는 다음과 같이 AI 기능을 제공하며, 그 과정에서 개인정보가 외부 AI 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.

6-1. 토리 비서 (대화형 AI)

사용 모델: Anthropic Claude
전송 정보: 강사 회원이 입력한 질문, 답변에 필요한 학생 데이터의 일부
외부 AI 서비스 사업자는 학습 데이터로 활용하지 않음 (각 사 API 정책 기준)

6-2. 학생 리포트 자동 생성

전송 정보: 학생 출결·과제·평가 데이터 (이름은 익명화 처리)
생성된 리포트는 강사 회원만 열람 가능

6-3. AI 데이터 처리에 관한 회원의 권리

회원은 AI 기능 이용 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 해당 기능 이용이 제한됩니다.
AI 처리 결과의 정확성은 보장되지 않으며, 최종 판단은 회원의 책임하에 이루어집니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 위 권리를 대신 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

8-1. 기술적 조치

비밀번호 단방향 암호화 (bcrypt)
데이터 전송 시 HTTPS 적용
데이터베이스 접근 제어 (Supabase RLS · Service Role 분리)
정기적인 보안 패치 적용
백업 데이터 암호화

8-2. 관리적 조치

개인정보 보호책임자 지정
개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
접근 권한 관리 (Role-based Access Control)
접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

8-3. 물리적 조치

데이터센터 접근 통제 (Supabase / Vercel 등 위탁사의 보안 정책 준수)
서버 룸 출입 통제

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 시 법정대리인 (학부모) 의 동의 를 받습니다.
법정대리인은 자녀의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
학부모 회원이 학생 회원의 정보를 등록할 때, 학부모는 자신이 법정대리인임을 확인하는 절차를 거칩니다.

10. 쿠키 (Cookie) 의 운영

회사는 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
사용 목적: 로그인 유지, 사용자 환경 설정 저장, 서비스 이용 분석.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	정보
개인정보 보호책임자	[운영자 정보 — 책임자명]
직책	[운영자 정보 — 직책]
연락처	[운영자 정보 — 전화번호]
이메일	[운영자 정보 — 이메일]

12. 권익 침해 구제 방법

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요할 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

13. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침이 변경될 경우, 회사는 변경 사항의 시행 30일 전부터 서비스 초기 화면 공지사항을 통해 공지합니다.

회원에게 불리한 변경의 경우 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지·통지합니다.

부칙

본 방침은 2026년 [월] [일] 부터 시행됩니다.

[변호사 검토 후 정식 시행일자 확정 필요]

본 초안 작성: B3 라운드 (2026-05-14)

검토 필요 항목:

- 위탁사 별 위탁 정보 항목 정확성 (각 위탁 계약서 기준 확인 필요)

- 만 14세 미만 학부모 동의 절차의 법적 충분성 (개인정보 보호법 §22-2)

- AI 데이터 처리 고지의 충분성 (개인정보 보호법 §15·§17 위탁 vs 제3자 제공 구분)

- 보유 기간 표 (audit_logs 1년) 의 통신비밀보호법 부합 여부

- 개인정보 보호책임자 지정 (실제 사람·연락처)

- Anthropic 등 해외 위탁사 — 국외 이전 동의 별도 필요 여부 (개인정보 보호법 §28-8)

2026-08-14 추가 (구글 캘린더 연동):

- Google LLC 국외 이전 — 위 §28-8 항목에 Google 이 추가되었습니다. 강사 회원 본인의 일정만

나가고 학생 정보는 나가지 않지만, 국외 이전 고지·동의 방식은 다른 해외 위탁사와 함께 검토가 필요합니다.

- 연동 시점의 동의 획득 방식 — 강사가 '구글 캘린더 연결' 을 누를 때 구글 자체 동의 화면이 뜨지만,

그것이 개인정보 보호법상 위탁 고지를 대신하는지는 확인이 필요합니다.

(현재 구현: 연결 버튼 옆에 무엇이 전송되는지 명시 + 이 방침 링크)

2026-08-17 추가 (영상 저장소 이전 — §5-1 신설):

- ★가장 시급한 검토 항목. 강의 영상을 Cloudflare R2 로 옮기기로 했고(비용 근거는

docs/design/r2-migration-plan.md), R2 는 데이터가 놓일 국가를 보장하지 않습니다.

영상에는 미성년 학생의 얼굴과 음성이 담기므로, 지금까지의 해외 위탁사(Anthropic·Google)와

민감도가 다릅니다. §28-8 국외 이전에서 고지로 충분한지 별도 동의가 필요한지부터 확인해야 합니다.

- 이 판단이 시스템 설계를 되돌릴 수 있습니다. "국외 이전 불가" 결론이 나오면 저장 위치를

국내(AWS 서울)로 되돌려야 하고, 그건 방침 문구 수정이 아니라 이전 계획 자체의 변경입니다.

그래서 영상이 실제로 R2 에 올라가기 전에 답이 나와야 합니다.

⚠️ 추기 (2026-08-28) — 그 시점은 이미 지났습니다. 강의 영상 전량이 R2 로 옮겨졌고,

강의실·이동형 카메라 녹화도 R2 로 직행합니다. Cloudflare Stream 구독은 해지되어

되돌릴 경로가 없습니다. 즉 이 항목은 이제 '착수 전 확인' 이 아니라

'이미 벌어진 일에 대한 사후 검토' 입니다. 검토 결과가 "국외 이전 불가" 라면

문구 수정이 아니라 저장 위치를 국내(AWS 서울)로 되돌리는 이전 작업이 필요합니다.

지연될수록 되돌릴 데이터가 늘어납니다.

(참고: 원래 이 이행은 '미성년 학생 영상의 국내 저장' 을 명분으로 AWS 서울을 택했다가,

2026-08-17 사용자 결정으로 비용을 이유로 R2 로 방향을 바꾼 것입니다.)

- 보관 기간 1년 + 90일 을 §5-1 에 처음 명시했습니다. §3(보유 기간) 표와 어긋나지 않는지,

그리고 이미 올라가 있는 기존 영상에 소급 적용해도 되는지 확인이 필요합니다.

이 문서는 운영 가동 전 변호사 검토를 거친 후 효력이 발생합니다. 최종 적용일은 회사가 사전 공지합니다.